Nós somos diferentes
Clara desceu para tomar um pouco de ar fresco. Ela precisava ficar sozinha por muito tempo. Ela não conseguia se livrar do desgosto com o comentário áspero com que seu chefe a despachou minutos atrás. Ela estava há muito tempo sentada em um banco da rua, pois não tinha vontade de voltar para o escritório. O brilho das lágrimas brotou de seus olhos.
De repente, ele percebeu um homem idoso adorável sentado ao lado dele. Ela tinha certeza de que ele não estava lá quando ela decidiu se sentar naquele banco, mas a verdade é que ela não percebeu sua chegada.
Após alguns momentos de silêncio, e depois de trocar alguns olhares, o homem gentilmente se dirigiu a ela:
-Não está sendo seu melhor dia …
-Não a verdade. Certamente tive dias melhores.
-Você poderia me dizer?
Clara hesitou; ele era antes um estranho absoluto. No entanto, seu olhar sereno e algo em sua expressão que ela não poderia definir a encorajou a falar.
-Meu chefe acabou de me afundar com um comentário muito áspero. E o pior de tudo é que ficou tão largo …
Diante do silêncio cúmplice de sua companheira, Clara estendeu sua história:
-Ontem ele me pediu para preparar um relatório. Fiquei acordado até muito tarde, e sim, é verdade, houve erros. Mas ele os jogou na minha cara sem nenhum tipo de tato, sem contemplação. E sem pensar em todo o esforço que fiz ontem até tarde da noite trancado no escritório. Num tom deliberadamente frio e distante, ele me disse literalmente: “O relatório está cheio de erros. Você deveria ter revisado antes de dar para mim. "
O homem, olhando nos olhos de Clara, disse:
-Meu nome é Max, caso você queira me chamar pelo meu nome. Deixe-me perguntar: seu chefe é um homem direto e rápido que gosta que as coisas sejam feitas rapidamente e à sua maneira?
"Certamente é exatamente assim."
-E você provavelmente é uma pessoa de muita sensibilidade, cuidado com as pessoas, você se preocupa com os outros e fala com eles com tato …
- Pode-se dizer que sim, embora acredite que você está sendo muito generoso comigo.
-Bem, é importante que você leve em consideração que, justamente porque ele é como é e porque você é como é, vocês dois estão dando um sentido muito diferente às mesmas palavras. Ele as disse muito mal, é claro, mas provavelmente não queria machucar você.
"Talvez ele não quisesse me machucar, mas ele machucou!"
Max, sem tirar os olhos de Clara, continuou com seu raciocínio:
-Vamos voltar um momento ao que ele te disse: “O relatório está cheio de erros. Você deveria ter revisado isso. " É claro que são palavras que não reconhecem o trabalho que você fez e que não o ajudam a melhorá-lo. Mas o que mais você ouve quando ouve essas palavras?
-Não sei fazer bem as coisas; Eu sou uma bagunça E também que sou irresponsável por não ter revisado uma obra antes de entregá-la a outra pessoa para ler.
-Aí está a chave: provavelmente ele, levando em consideração o seu jeito de ser, não estava querendo te dizer nada sobre o que você interpretou por trás de suas palavras.
A expressão de Clara era totalmente perplexa, então Max se apressou em completar sua explicação:
-Você vê, somos todos diferentes e nos comunicamos e recebemos comunicação de maneiras diferentes; seu chefe é uma pessoa enérgica, muito executiva, e para ele é importante que as coisas sejam ditas de maneira clara, direta e direta. Por sua vez, você é uma pessoa com sensibilidade, que diz as coisas com respeito e espera que eles ajam assim com você, o que, obviamente, seu chefe não faz. Seus estilos são muito diferentes e você deve mantê-los bem presentes na hora de interpretar sua comunicação.
-O que exatamente isso significa?
-Bem, as mensagens diretas do seu chefe são assim por causa do estilo deles, não porque visem ofendê-lo.
-Mas isso é muito confortável: seguindo o seu raciocínio, ele pode se refugiar no seu estilo e liberar o que quiser sem que o resto de nós tenha o direito de nos ofender …
Max conseguiu sorrir. Parecia que ele já esperava uma reação como essa.
-Bem, é evidente que essa forma de comunicação não ajuda o seu chefe. Você terá que fazer as coisas de maneira muito diferente se quiser que seu relacionamento seja bom. Mas você também tem a oportunidade de garantir que o que ele lhe diz não o afete como o afeta. E você vai se tornar ciente de seu estilo. Sabendo como ele é, você pode dar a dimensão exata às suas palavras e não levar o que ele diz para o lado pessoal.
Clara refletiu, olhando para o chão. Ela não tinha certeza se poderia aceitar tudo o que seu vizinho no banco estava explicando para ela, mas ela reconheceu que a ajudava a colocar as coisas em perspectiva. E sim, ela tinha uma tendência a levar muitos comentários do chefe para o lado pessoal.
Com o passar dos minutos, ele visualizou como, de fato, havia um caminho de entendimento com seu chefe que acontecia porque os dois faziam sua parte. Ele, contando as coisas de maneira diferente, e ela, dando o significado exato às suas palavras. Ficou claro que eles tinham uma boa conversa pendente …
Satisfeita por ter alcançado aquele ponto em seu reflexo e ainda olhando para o chão, ela disse:
-Obrigado, Max, seus comentários me ajudam. A propósito, meu nome é Clara.
Virando-se, ele encontrou o banco vazio. E de repente, ele teve a estranha sensação de que essa conversa não havia acontecido.
