3 chaves essenciais para apoiar aqueles que estão doentes
Ferran Ramón-Cortés
A doença de um ente querido envolve muita dor, mas também pode esconder momentos de grande intimidade se aprendermos a acompanhá-lo e ouvi-lo longe dos nossos medos. Você saberia como fazer?
Max estava a caminho de sua consulta semanal com Clara. Ele sabia que algo estava errado com ele , porque quando ele ligou para ela para confirmar o encontro, ela garantiu que não só ela chegaria na hora para a consulta, mas também que precisava vê-lo mais do que nunca.
Ao entrar no bar, Max a encontrou sentada na mesa de costume, completamente perdida em pensamentos. Não havia nenhum sinal da alegre e animada Clara que ela costumava ser. Na verdade, algo estava acontecendo com ele.
O velho professor sentou-se, pegou-lhe na mão e disse sem rodeios:
-Você pode me explicar, Clara?
-Você sabe que minha irmã está doente …
-Sim, você me disse.
-Na terça nos conhecemos. Eu queria ajudá-la, mas infelizmente não sabia como fazer. Depois de estar com ela, fiquei arrasado e tenho medo de tê-la deixado muito pior do que como a encontrei …
-O que exatamente aconteceu?
-Ela queria me contar sobre sua doença. E eu continuei interrompendo. Eu disse a ele para não se preocupar, que tudo ficaria bem. Eu até tentei deliberadamente mudar de assunto algumas vezes. Passamos o dia assim, e quando nos despedimos, além de encorajá-la, sugeri que ela se distraísse e pensasse em outras coisas.
Ela me respondeu com palavras que não posso esquecer. Ele disse: “Clara, você não entende. Eu preciso falar sobre isso. "
Max ouviu atentamente a história de Clara e, com seus olhos, a encorajou a continuar:
-Depois de ouvir seu comentário, a verdade é que cheguei em casa com um sentimento amargo que tem me acompanhado todos esses dias.
-Você falou com ela de novo?
-Não, porque honestamente não sei como reagir. Tenho medo de tornar as coisas ainda piores. É por isso que eu precisava ver você …
Max sentiu a angústia de Clara e, por isso, optou por não atrasar o processo. Disse-lhe:
-Clara, a doença de um ente querido nos angustia. Mas temos que fazer todo o possível para que essa angústia não nos obrigue a fazer coisas que vão contra o que o paciente precisa. E, após uma breve pausa, ele acrescentou:
"Há momentos em que ela vai querer falar sobre isso. Outras vezes, não. O importante é que entendamos o que ela precisa e que estamos dispostos a dar a ela. Estamos a serviço de suas angústias, não à mercê das nossas."
-E se você nos perguntar sobre a doença? E se soubermos de coisas que ela não sabe?
-O fato de você nos perguntar não significa que possamos e devamos respondê-lo com toda a dureza do mundo. Isso significa que devemos estar abertos para o que ele nos pede. É importante não decidir por ela o que “lhe convém saber” ou responder a perguntas que não podemos responder com serenidade e amor. Muitas vezes, é melhor ajudá-la a encontrar a pessoa que pode lhe dar essas respostas, sem assumir diretamente toda a responsabilidade.
Clara ouviu com atenção. Ele entendeu perfeitamente o que Max estava dizendo, mas não tinha certeza de como agir. Ele fez uma última pergunta:
-O que posso fazer a partir de agora?
-Acompanhe-a. Se ela quiser falar, ouça-a. Se você quer se distrair, você está distraído. Sua mensagem deve ser clara: "Estou ao seu lado incondicionalmente e para o que você precisar." Isso é demonstrado muitas vezes sem grandes discursos e com um gesto simples. E, acima de tudo, não aja por angústia nem a faça sentir-se mal com suas reações. Tente não deixá-lo sentir seus medos, pois eles irão reforçar os dele. Será difícil, mas você viverá momentos muito valiosos, de grande intimidade.
- Receio que, se falarmos abertamente sobre a doença, eu possa perder a esperança.
-Ele vai perdê-lo se te ver desesperado, não importa quantas mensagens falsas de esperança você dê a ele. Mas ele não a perderá se sentir que você está lutando arduamente ao seu lado. Você é o primeiro que deve ter certeza de que terá sucesso.
-Max, você vai me acompanhar no caminho?
-Conte com ele.
Max se levantou e foi ao bar pedir o café da manhã. Ele viu Clara pegar seu telefone celular. Sentindo para quem estava ligando, ele se sentou no bar para lhe dar tempo. Ela sabia que sua irmã precisava dela ao seu lado.
Diretrizes para manter um relacionamento de cura
Quando uma doença é detectada em um ente querido, a comunicação se transforma, pois nossa angústia e a deles criam interferências e as palavras não fluem como antes. Aqui estão algumas orientações que podem “nos ajudar a ajudar”.
Ouça sem julgar
O que o paciente diz é mais importante do que o que dizemos. Expressar vem de "ex-pressão", tirando a pressão. Ouvir sem julgar, sem tranquilizar ou interromper superficialmente permitirá ao afetado ordenar suas ideias, perceber seus sentimentos, dúvidas e medos e se sentir acompanhado.
Entenda seus desejos
Se não entendemos o que o doente precisa, é melhor não tomarmos providências. Peçamos a ele que nos ajude a entender bem o que ele quer que façamos. Não antecipamos suas necessidades nem tentamos interpretá- las do que pensamos que precisaríamos se estivéssemos em seu lugar. Cada pessoa é diferente e isso também é verdade quando se depara com a doença.
Torne a vida mais fácil para todos
Vamos dar ao doente o que ele nos pede e que podemos assumir. É muito importante cuidarmos também de nós mesmos e estarmos em contato com nossas próprias necessidades. Se o que você nos pede é muito assustador ou ultrapassa nossa capacidade, procuramos ajuda em nosso ambiente ou em uma equipe profissional. Devemos distinguir o que vem de nossos medos do que vem de nossos sentimentos e dar muito amor.
