Elogio do conflito
Ferran Ramon-Cortés
Ana viajava confortavelmente instalada no AVE em direção a Barcelona, onde iria visitar um cliente. De repente, seu celular tocou. Foi Jorge, o gerente da fábrica da empresa dela, que ligou para avisar que um pedido que estavam pendentes não seria entregue naquela semana.
Ana não conseguia acreditar. Eles estavam mais de um mês atrasados com esse pedido. Em alguns minutos, a conversa ficou mais alta, até que eles se envolveram em uma discussão amarga que durou longos vinte minutos.
Ana desligou com um palavrão. De repente, ela percebeu que, ao lado dela, um homem mais velho estava olhando para ela surpreso. Com algum constrangimento, ele se desculpou:
-Desculpe, acabei de ter uma discussão furiosa com um colega de trabalho.
-Não se preocupe, isso não me incomodou.
-Além disso, acho que entrei em um bom conflito …
-E isso é ruim?
Ana não reagiu a princípio. Ela não tinha certeza se ouviu o que pensou ter ouvido. Cheia de curiosidade, ela perguntou a ele:
-Com licença … Você já me perguntou se está ruim?
-Sim, de fato, eu tenho.
Ana ficou pensativa ao avaliar as intenções de seu companheiro, que não via com clareza. No final, e vendo a franqueza em seus olhos, decidiu seguir a conversa:
-Bem, sim, estou convencido de que é ruim. Qualquer conflito é necessariamente.
O homem se apresentou:
Meu nome é Max, e devo dizer que eu, por outro lado, sou um grande defensor de conflitos
-Meu nome é Ana e eu os odeio. Ou melhor, estou em pânico. É por isso que os evito a todo custo.
-Bem, já que nos divertimos muito viajando, vou tentar te convencer da minha tese. Você também não pode escapar …
Ana gostou da ironia do velho e, além disso, tinha razão. A 300 km por hora e sem novas paradas para Barcelona, ele tinha poucas opções.
-Adiante. Eu reconheço que sou sua presa.
-Você vê, Ana, por muito tempo os conflitos me assustaram assim como você, mas agora estou mais assustada por relacionamentos em que não há brigas e em que nada acontece. O fato de não haver conflitos entre duas pessoas pode ser um exemplo de coexistência perfeita, mas muito mais frequentemente é um sintoma de uma relação "anestesiada" em que as pessoas desistiram de discordar ou discutir coisas para ter a festa em paz. Relacionamentos aparentes que pouco têm a ver com autenticidade …
-Max, você vai ter que se explicar melhor se quiser me convencer.
-Os grupos, equipes ou relacionamentos que estão vivos apresentam discrepâncias . Eles discutem. E às vezes eles entram em conflito. E isso mostra que as coisas são ditas e defendidas, e que há energia nesse relacionamento.
-Energia e vibrações muito ruins, certo?
-Pode haver em um ponto. Mas se você souber como lidar com o conflito, ele não durará. E terá havido crescimento ao longo do caminho.
-Eu entendo esse ponto, mas estou longe de estar convencido.
-Ana, o conflito não deve ser temido. O que você precisa saber é como consertar.
Não devemos aspirar a estar livres de conflitos, mas ter a coragem e a disposição para enfrentá-los.
-Ainda não entendo o que são úteis para nós …
- Simplesmente são inevitáveis se tivermos um relacionamento aberto e franco. Evitá-los nos leva a parar de defender nossas convicções. Mas, insisto, o segredo é falar sobre eles.
Ana estava começando a simpatizar com os argumentos de Max. Ele refletiu por um momento e perguntou:
-Alguma pista de como fazer?
-Em primeiro lugar, escolha o momento certo: não muito cedo, quando o conflito está incandescente, não muito tarde, quando esfriou muito. No primeiro caso, é muito fácil as emoções nos traírem. No segundo, as interpretações errôneas já terão aparecido.
-E como se resolverão quando chegar a hora?
-Partilhando um café e conversando sobre o que aconteceu conosco . Cada um deles. Sem ataques, sem querer vencer a batalha, simplesmente compartilhando emoções.
-Parece complicado de colocar em prática.
-Porque não ousamos. Porque achamos que o outro não vai querer. E às vezes é verdade, mas muito raramente …
-E quando nos dissemos coisas desagradáveis, como as que eu disse a mim mesma com meu parceiro há pouco?
-Há algo que sempre funciona: peça desculpas . E, claro, nunca os exija.
Ana estava pensativa. Ele conhecia as consequências dessa resposta e também sabia que seria difícil para ele fazer o que tinha que fazer. Ele se aventurou a fazer uma pergunta final:
-E no final, o que ganhamos com esse conflito? Não esqueço que você o defende.
-Atrás de um conflito falado, há sempre um crescimento da confiança . Na cumplicidade, há uma dose saudável de confronto e algum conflito sempre se insinua.
Ana estava ouvindo atentamente e Max aproveitou para completar sua explicação:
-Não existem relacionamentos autênticos que não tenham passado por conflito.
O conflito é um mestre, embora não saibamos até que o superemos
Eles anunciaram a chegada em Barcelona . O trem começou a parar. Ana pegou o celular. Sentiu necessidade de enviar a Jorge um recado convidando-o para um café na sua volta. Depois de apertar a tecla enviar, ela se virou para agradecer a Max pela conversa sugestiva.
Mas o assento estava vazio . Ele já deve ter descido, embora não entendesse como havia desaparecido tão rapidamente. E certamente, pela limpeza do assento, parecia que ninguém havia viajado para lá …
